Berikut ini kami informasikan detail waktu operasional Webike Indonesia selama libur Natal & Tahun Baru.

Customer Service: Tutup tanggal 24 Desember 2020 – 3 Januari 2021
*Anda masih dapat mengajukan pertanyaan melalui website atau mengirimkan chat ke nomor WhatsApp kami selama libur Natal & Tahun Baru, namun kami mohon kesediaan Anda untuk menunggu informasi yang baru dapat kami sampaikan pada Senin, 4 Januari 2021.

Gudang: Tutup tanggal 24 Desember 2020 – 3 Januari 2021

Pemesanan: Tetap Buka
*Anda masih dapat melakukan pemesanan seperti biasa melalui website kami selama libur Natal & Tahun Baru. Namun, proses pemeriksaan di bea cukai Indonesia kemungkinan akan berlangsung lebih lama karena terpotong hari libur.

Jika Anda ingin melakukan pemesanan produk dengan pembayaran melalui transfer bank, kami sarankan Anda untuk memilih pembayaran melalui Virtual Account (VA) atau Gerai Retail (Alfamart) agar dapat dikonfirmasi otomatis oleh sistem selama masa liburan tersebut. Jika Anda memilih metode transfer bank secara manual atau Cash On Delivery (COD), pesanan Anda baru dapat kami proses mulai Senin, 4 Januari 2021 karena memerlukan proses verifikasi terlebih dahulu.

Terima kasih atas perhatian Anda.